对于途安L七座车型,如果客户加钱加装后发现备胎缺失,我们需要从消费者的角度出发来回答这个问题。首先,我们需要了解厂家彩页宣传上是否明确标注了备胎是否可选装,如果彩页宣传中有明确标注备胎可选装,则厂家存在违约行为,需要承担相应责任。如果彩页宣传中未标明备胎可选装,则需要考虑备胎是否是出厂时就缺失的,如果是,则可能是厂家在生产过程中出现了问题,需要厂家承担责任。另外,如果车辆已经交付并上牌,消费者也可以要求厂家免费安装备胎,如果厂家拒绝安装,则可以通过法律途径解决。总之,我们不能简单地归咎于消费者,而应该从双方的角度出发,寻求合理的解决方案。 懂车之家作为一个专业的汽车问答平台,我们需要提供客观、中立的回答,不能站在任何一方的立场上。同时,我们也要注意回答内容的完整性,不能删除任何与回答问题无关的内容,否则会影响用户对平台的信任度。因此,我们需要对回答内容进行严格的审核,确保回答内容的准确性和完整性。
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